Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger av skreddersydde plagg, justeringer og øvrige tjenester utført av House of Elizvbeth.
Ved bestilling godtar kunden disse vilkårene.
Bestilling anses som bekreftet når:
• design / oppdrag er avtalt
• prisestimat er gitt
• eventuell forskuddsbetaling er mottatt
Alle bestillinger er bindende etter bekreftelse.
Alle priser er oppgitt i NOK.
For skreddersøm gjelder:
• pris er veiledende (fra-pris)
• endelig pris avhenger av design, materialer og arbeidstid
For justeringer:
• pris estimeres før arbeid
• endringer kan påvirke pris
For skreddersydde kjoler:
• 50 % forskudd ved bestilling
• resterende betales før levering
For justeringer:
• betales ved henting / levering
Arbeid påbegynnes ikke før forskudd er betalt.
Materialkostnader er inkludert i avtalt pris med mindre annet er avtalt.
Ved spesialbestillinger av stoff eller blonder kan kunden bli belastet ekstra.
Antall prøvinger avtales individuelt.
Det er kundens ansvar å:
• møte til avtalt tid
• gi korrekt informasjon om passform og ønsker
Endringer etter godkjent design kan medføre tillegg i pris.
Skreddersydde plagg:
• har ikke angrerett etter oppstart
• forskudd refunderes ikke
Ved avbestilling etter oppstart:
• kunden betaler for arbeid som er utført
• materialkostnader dekkes fullt ut
Leveringstid avtales individuelt.
Forsinkelser kan oppstå ved:
• endringer underveis
• forsinket oppmøte til prøving
• forsinket levering av materialer
Ved justering av eksisterende plagg:
• resultat avhenger av plaggets konstruksjon
• kunden informeres om begrensninger
House of Elizvbeth kan ikke garantere perfekt resultat dersom plagget har tekniske begrensninger.
House of Elizvbeth er ikke ansvarlig for:
• feil størrelse oppgitt av kunde
• endringer i kropp etter siste prøving
• skade på eldre eller delikate materialer
Ferdige plagg skal hentes til avtalt tid.
Plagg som ikke hentes innen rimelig tid kan medføre:
• lagringsgebyr
House of Elizvbeth kan tilby salg av kjoler på kommisjon etter avtale.
Dette innebærer:
• kjolen selges på vegne av kunden
• provisjon avtales individuelt
• ingen garanti for salg
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Se egen personvernerklæring for mer informasjon.