Bunad, brud & skreddersøm
Ved bestilling av tjenester hos ElizVbeth Atelier godtar kunden følgende vilkår og betingelser. Vilkårene gjelder for alle oppdrag innen bunadmontering, omsøm, brudekjoler, skreddersøm, tilpasninger, workshops og øvrige tjenester.
Alle oppdrag avtales skriftlig via e-post, kontaktskjema eller melding.
Bestillingen er bindende når oppdraget er bekreftet av begge parter.
Ved større oppdrag kan det kreves depositum før arbeid igangsettes.
For større oppdrag som bunad, brudekjoler og spesialsøm kan det kreves depositum på 30–50 % av avtalt pris.
Depositum refunderes ikke dersom kunden avbestiller etter at arbeid er påbegynt eller materialer er bestilt.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK).
Pris varierer etter:
• arbeidsmengde
• materialer
• detaljeringsgrad
• tidsbruk
• spesialtilpasninger
Endelig pris avtales før oppstart så langt det lar seg gjøre.
Ved større endringer underveis kan pris justeres etter avtale.
Faktura eller betalingsinformasjon sendes ved ferdigstillelse eller etter avtalt betalingsplan.
Betalingsfrist er normalt 7 dager dersom annet ikke er avtalt.
Ved forsinket betaling kan purregebyr og renter tilkomme iht. norsk lov.
Kunden er ansvarlig for å møte til avtalte prøvetimer.
Forsinkelser eller uteblivelse kan påvirke leveringstid.
Ved vesentlige kroppsendringer etter oppstart kan ekstra kostnader tilkomme.
Kunden kan enten:
• levere egne materialer
eller
• få hjelp til innkjøp og materialvalg
ElizVbeth Atelier er ikke ansvarlig for feil, svakheter eller mangler i materialer levert av kunde.
Leveringstid varierer etter sesong og kapasitet.
Estimert leveringstid oppgis ved bestilling, men mindre forsinkelser kan forekomme ved sykdom, høy arbeidsmengde eller forhold utenfor kontroll.
Kunden informeres dersom større forsinkelser oppstår.
Angrerett gjelder ikke for spesialtilpassede produkter eller tjenester som er påbegynt, jf. angrerettloven § 22.
Dette gjelder blant annet:
• bunadmontering
• skreddersøm
• tilpassede brudekjoler
• spesialbestillinger
• personlige tilpasninger
Ved avbestilling etter oppstart faktureres kunden for arbeid som allerede er utført, samt eventuelle materialkostnader.
Depositum refunderes ikke.
Ferdige plagg må hentes innen rimelig tid etter beskjed om ferdigstillelse.
ElizVbeth Atelier er ikke ansvarlig for oppbevaring over lengre tid dersom annet ikke er avtalt.
Eventuelle feil eller mangler må meldes innen rimelig tid etter levering.
Reklamasjon gjelder ikke:
• normal slitasje
• feil bruk
• kroppsendringer etter levering
• materialer levert av kunde
Påmelding til workshops er bindende.
Ved avmelding mindre enn 7 dager før oppstart refunderes normalt ikke kursavgift.
Ved sykdom eller avlysning fra arrangør tilbys ny dato eller refusjon.
Personopplysninger brukes kun til:
• kundekontakt
• bestillinger
• fakturering
• levering av tjenester
Informasjon deles ikke med tredjeparter uten samtykke.
Alle design, illustrasjoner, konsepter og innhold utviklet av ElizVbeth Atelier tilhører virksomheten med mindre annet er avtalt skriftlig.
ElizVbeth Atelier
info@elizvbeth.com
Organisasjonsnummer: 937 382 189